ПРАВИЛА ЗА ПОСЕЩЕНИЕ В ХОЛИСТИЧЕН ЦЕНТЪР “МТs МИЛЕНА ЦВЕТКОВА”
Записване на час за диагностики, масажи, терапии:
Всички услуги в центъра се извършват по график, само с предварително запазване на час, с предоставяне на име и телефон за обратна връзка. Записването става предварително, поне три дни преди желаното посещение.
Запазването на час:
Mоже да става предварително по телефона:
Отмяна на час:
Предупреждавайте 24 часа по-рано за отлагане на вашата процедура, в противен случай тя ще се смята за извършена.
Ако не бъде спазен този срок, цената за пропусната процедура е дължима и в случай, че е предплатено за цялостна програма, се удържа от тази сума.
Предплатена услуга - ПРОГРАМА:
Mожете да закупите на място в центъра при заплащане в брой, на ПОС-терминал или по банка. В зависимост от броя на процедурите, същите трябва да бъдат оползотворени както следва:
. . . . . . . . . . броя за един месец, считано от датата на плащането;
. . . . . . . . . . броя за два месеца, считан от датата на плащането;
За една Програма може да посещава процедури един човек – чието име е вписано в картона с първоначално взети мерки. В края на всяка процедурата, в картон, се отбелязва посещението.
Единична процедура:
Единична процедура се заплаща преди началото на процедурата.
Предупреждавайте 24 часа по-рано за отлагане на вашата процедура, в противен случай тя ще се смята за оказана.
Закупена ПРОГРАМА с масажи – в случай, че клиентът се откаже преди финализиране на цялата програма, му се дължи връщане на неоползотворената сума, като от нея се удържат суми за всички записани напред часове.
Не може закупена ПРОГРАМА да се сменя с друг вид услуга, да се предава на друго лице или да се препродава.
Продължителността на услугите е 30 минути, 60 минути или 90 минути.
Администрацията си оставя правото да замени заявения специалист, да изменя режима на работа в центъра и разписанието на процедурите, а също и стойността на процедурите, като изменението на стойността не касае вече продадените ПРОГРАМИ.
Добрият стил на поведение в Центъра:
При влизане в Центъра изключете звука на мобилните си телефони, за да не смущавате другите клиенти и специалистите. Нашата дейност изисква тишина и хармонична среда. Ако все пак се наложи да отговорите на повикване, нека това става възможно най-тихо и дискретно. Ефективността на посещенията в нашия Център зависи пряко от Вашата положителна вътрешна нагласа и възможността Ви да се „изключите“ от ежедневната суета.
При влизане в кабинета за масаж сваляте дрехите и обувките на предназначените места, като обсъдите предварително със специалиста как точно да се подготвите за процедурата. Не оставяйте своите вещи в общото помещение и чакалнята.
Идвайте 10-15 минути преди процедура, за да имате време да заплатите при администратора и да се настроите за процедура. Ако закъснявате се обадете на администратора, за да координира с терапевта провеждането на вашата процедура. При закъснение, продължителността на вашата процедура ще бъде съответно коригирана.
Спазвайте чистота и ред на територията на Центъра и в тоалетната.
Как да се подготвите за процедура:
Постарайте се да вземете душ или вана сутринта в деня на масажа. Освен за комфорта на специалистите, това е важно и за самите вас. Повечето процедури включват използването на специални скъпоструващи масла и козметични средства, чието отмиване след процедурата намалява очаквания ефект.
Препоръчваме 2.5 – 3 часа преди масаж да не приемате голямо количество храна.
Процедури се извършват върху здрава кожа, специалистът може да откаже процедура при установяване на кожни заболявания, обриви и други повреждания на кожната покривка.
Процедурите се извършват с помощта на еднократни чаршафи и хавлиени кърпи, осигурени от Центъра. Ако имате здравословни причина, изискваща използването на специални лични средства, не забравяйте да ги донесете.
Противопоказания и самочувствие:
При избиране на вида процедура се съветвайте със специалистите от центъра. Вие можете да поискате по-силова процедура или по-мека, релаксивна процедура, за което уведомете администратора предварително.
При първото посещение в Центъра Вие ще попълните Картон за извършване на процедура с методите на неконвенционалната медицина, където ще посочите здравословните си проблеми, операции, хронични заболявания, ако имате такива. Вашите лични данни са защитени и ние се отнасяме изключително коректно и внимателно към тази информация.
Ако сте за първи път на процедури, не се стеснявайте да споделите това с терапевта. Споделете своите притеснения преди процедурата, а не след това. Това ще ви осигури спокойствие и ще получите максимума от самата процедура.
Ако се почувствате некомфортно по време на процедурата или ви прилошее, задължително веднага уведомете терапевта.
Центърът не носи отговорност за вреди, свързани с влошаване на здравето в резултат на настъпило остро заболяване, обостряне на травми или кризи на хронични заболявания.
Въздържайте се от:
- Тютюнопушене непосредствено преди процедура.
- Използване на силно ароматизирани и дезодориращи вещества преди процедура.
- Посещение на Центъра в нетрезво състояние или по време на остра вирусна инфекция.
- Процедури по време на месечен цикъл.
- Дъвчене на дъвка по време на процедура.
- Висок смях и висок тон на разговор по време на процедура.
- Самостоятелно използване на апаратура на Центъра.
- Пряка или косвена продажба или реклама на други стоки и услуги, освен тези в Центъра.
- Фотографиране или видеозаснемане без изричната договореност с администрацията на центъра.
За да получите Вие необходимото обслужване:
Администрацията на Центъра може да откаже на нов пациент обслужване без да дава обяснение за причината или в случаите на нееднократно нарушаване на добрите практики от страна на постоянни пациенти. Сумите за неизползвани процедури в такива груби случаи на нарушения не подлежат на възстановяване
Не се колебайте да задавате въпроси и да търсите съдействие. Всеки наш сътрудник ще ви помогне.
Всякакви рационални предложения и пожелания от ваша страна се приемат с радост от администратора и управителя. Не се стеснявайте да се обръщате към тях.
Подписано съгласие
Преди започване на съвместна работа ви молим да се запознаете и да подпишете гореописаните правила в писмен вид.
